Stadtbibliotheken Fellbach, Ostfildern, Neckarsulm und Geislingen an der Steige erhalten Qualitätszertifikat "Ausgezeichnete Bibliothek"

Die Stadtbibliotheken Fellbach, Ostfildern, Neckarsulm und Geislingen an der Steige haben vom Institut für Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung in Bibliotheken und Hochschulen der Hochschule der Medien in Stuttgart das Qualitätszertifikat "Ausgezeichnete Bibliothek" erhalten. Das Zertifikat gilt drei Jahre. In neun Themenfeldern mussten die Bibliotheken nachweisen, dass sie systematisch und auf hohem Niveau arbeiten. Geprüft wurden Punkte wie beispielsweise Führungsqualität, Strategie, Personalmanagement, Steuerung der Ressourcen, Arbeitsabläufe und die erzielten Arbeitsergebnisse. Das Zertifikat "Ausgezeichnete Bibliothek" basiert auf den in Wirtschaft und Verwaltung international anerkannten Qualitätsmanagementsystemen, European Foundation for Quality Management (EFQM) und Common Assessment Framework (CAF).